Termini e condizioni generali per i locatori di Holiday Home AG

(in seguito „Holiday Home“)

Parte I - Definizione
I seguenti termini in grassetto hanno i significati indicati nei termini e condizioni nell’applicazione e nell’intermediazione del contratto di agenzia tra Holiday Home e il proprietario (di seguito denominato "contratto di intermediazione") e generalmente nel contesto della cooperazione con Holiday Home.

Termini e condizioni generali di (Holiday Home AG „GTC“)
L'attuale versione delle CGT costituisce parte integrante del contratto di agenzia e può essere visualizzata dal locatore in qualsiasi momento su https://portal.holidayhome.net e prima di accedere al portale. Modifiche da parte del locatore non sono possibili. Tuttavia, possono essere comunicati al servizio locatore come suggerimenti in qualsiasi momento.

Offerte del locatore
Gli alloggi registrati dal proprietario nel portale, insieme ai dati associati come descrizione dell'alloggio, disponibilità, prezzi netti, immagini, ecc. sono indicati come oggetti o offerte del locatore. Il cliente ha il diritto di prenotare queste offerte tramite Holiday Home per un certo periodo di tempo e quindi concludere un contratto con il locatore. Holiday Home funge da agente in nome e per conto del locatore alle condizioni concordate.

Protocollo di arrivi e partenze
Il protocollo di arrivi e partenze è disponibile nel portale e da la possibilità al proprietario di utilizzare un documento ufficiale che ha anche la funzione di evitare reclami o ulteriori richieste di rimborso.

Aggiornamento dati
Il proprietario ha l‘obbligo permanente di aggiornare e controllare i dati inseriti nell’offerta del portale.

I dati disponibili nel portale servono a mediare una prenotazione tramite Holiday Home. Il proprietario è l'unico responsabile della correttezza e completezza di tutti i dati.

E-Mail di conferma
E-Mail automatica dal portale inviata all’indirizzo e-mail del locatore dopo ogni modifica o inserimento dei dati dell'offerta. Questa e-mail verrà inviata anche se il proprietario ha incaricato un dipendente di Holiday Home a modificare i dati dell'offerta. La modifica corrispondente è vincolante per il proprietario. Il proprietario è obbligato a memorizzare i domini del mittente di Holiday Home nel suo account e-mail come "affidabile".

Prenotazioni
Una prenotazione è l'accettazione vincolante dell’offerta del locatore da parte del cliente con l'aiuto di Holiday Home. La prenotazione viene accettata e confermata al cliente da Holiday Home nel nome e per conto del locatore alle condizioni memorizzate nel portale. Non è necessaria una conferma da parte del locatore.

Strumento di prenotazione
Lo strumento di prenotazione permette di ricevere prenotazioni dal cliente. Lo strumento di prenotazione si trova su www.HolidayHome.net

Calendario delle occupazioni
Il calendario dell’alloggio del locatore che riflette la disponibilità dell’alloggio stesso. Tutte le voci nel calendario delle occupazioni e nei siti Web / piattaforme vengono aggiornate in tempo reale in qualsiasi momento e quindi immediatamente e non possono essere corretti successivamente. A tal fine, il proprietario si impegna a mantenere aggiornate le disponibilità nel rispettivo calendario delle occupazioni in modo che Holiday Home possa organizzare le prenotazioni in base a questi dati in qualsiasi momento.

Dichiarazione sulla privacy
La dichiarazione sulla protezione dei dati è parte integrante del contratto di agenzia e nella sua versione attuale può essere visualizzata in qualsiasi momento su https://portal.holidayhome.net. Descrive come Holiday Home raccoglie, utilizza, condivide e memorizza i dati personali del proprietario e quali diritti e doveri il proprietario ha - oltre a queste disposizioni - in relazione al trattamento dei dati da parte di Holiday Home.

Dati del cliente
Tutti i dati che si riferiscono al cliente che soggiornerà, soggiorna o ha soggiornato nell’alloggio del locatore.

Risarcimento per un’effettiva non occupazione
Diritto di risarcimento da parte del locatore in caso di mancato arrivo del cliente tenendo conto delle condizioni applicabili

Scadenza
L’arco di tempo entro il quale un creditore può far valere l’adempimento del credito ed entro il quale il creditore deve soddisfarlo.

Holiday Home
Holiday Home è la società per azioni svizzera Holiday Home AG con sede legale in Hinterbergstrasse 56 in CH-6312 Steinhausen (Svizzera). È il fornitore e l'operatore dello strumento di prenotazione e del portale per la mediazione delle offerte tra cliente e locatore Holiday Home è incaricato dal locatore di cercare clienti a suo nome e per suo conto e di organizzare la conclusione di contratti di affitto. Holiday Home si fa carico dei costi della ricerca stessa. Holiday Home non è e non diventa parte del contratto di locazione tra l'inquilino e il proprietario e non si assume alcuna garanzia o qualsiasi altra responsabilità / garanzia per il perfetto adempimento del contratto di locazione da parte dell'inquilino o del proprietario.

Controllo d‘identità
Holiday Home ha il diritto di richiedere una prova al proprietario in qualsiasi momento della sua effettiva esistenza o identità, dell'esistenza della sua proprietà e / o del diritto di disporre della proprietà.

Incasso
Tutti i punti necessari per ricevere il pagamento dell’affitto dal cliente compresi i reclami del proprietario.

Modifiche o interruzioni di prestazioni
Tutte le deviazioni durante il soggiorno del cliente rispetto all'offerta al momento della conclusione del contratto di noleggio (ad es. Rimborsi, servizi aggiuntivi o altre modifiche al contratto) devono essere concordate direttamente dal proprietario con il cliente- e senza alcuna responsabilità / obbligo da parte die Holiday Home. Non sono consentite dichiarazioni per conto di Holiday Home senza previa conferma scritta da Holiday Home

Log-In
Processo in cui avviene una registrazione nel portale con il nome utente (indirizzo e-mail o numero partner) e la password di un proprietario nota solo al proprietario. Il locatore deve assicurarsi che nessuno possa utilizzare il proprio accesso. È responsabile per tutte le attività e le loro conseguenze che vengono intraprese utilizzando il login.

Stato difettoso dell‘alloggio
Qualsiasi deviazione dell’alloggio dall'offerta concordata contrattualmente indipendentemente dalla causa.

Cliente
Persone fisica o giuridica che usufruisce dell’alloggio come da offerta del locatore in cambio del pagamento dell’affitto. E’ il partner contrattuale del locatore.

Prezzo d‘affitto
Pagamento del cliente per l’utilizzo della proprietà comprese le commissioni d’agenzia, le tasse (in particolare l’imposta sul valore aggiunto o l’imposta sulle vendite  e tutti i costi di Holiday Home  che nascono nell’ambito della mediazione. I prezzi netti del locatore verranno incassati da Holiday Home in nome del locatore stesso e inoltrati a quest’ultimo.

Prezzi netti
Prezzo stabilito dal proprietario per il soggiorno di un inquilino che Holiday Home deve trasmettere al proprietario. Sulla base del prezzo netto, Holiday Home determina la sua commissione abituale e il prezzo di affitto risultante che dovrà essere pagato dal cliente in totale.

Mancata occupazione
Condizione di un alloggio che non viene effettivamente utilizzato (occupato) dal locatore, dal cliente o da terzi anche se in precedenza era stata effettuata una prenotazione.

Utilizzo del portale
Tutte le attività svolte dopo il log-in del locatore e fino al log-out

Alloggio
Proprietà (casa per vacanze, appartamento per vacanze, casa mobile, tenda, camera e altri alloggi per vacanze) che viene offerta al cliente dal locatore in base all'offerta sul portale per la durata concordata, a fronte del pagamento del prezzo di affitto e resa disponibile per l'uso dopo la prenotazione.

Gestione della proprietà
Copre la gestione da parte del locatore di tutti i dati nel portale correlati alle sue offerte. Il proprietario è responsabile nei confronti di Holiday Home e dell'inquilino per tutte le informazioni, in particolare per l'accuratezza, la tempestività e la completezza.

Descrizione dell‘alloggio
Tutti i dati del proprietario nel portale relativi a una proprietà specifica e all'offerta risultante. Holiday Home utilizza i dati inseriti dal proprietario nel portale per compilare una descrizione completa in diverse lingue, che può apparire diversa a seconda del canale di vendita. Solo i dati forniti dal proprietario stesso nel portale sono rilevanti per il proprietario.

Opzioni
Le opzioni sono prenotazioni non vincolanti e gratuite effettuate dal cliente che hanno una validità di 1-2 giorni. Scadono automaticamente o diventeranno prenotazioni vincolanti. Le opzioni non sono prenotazioni ma solo richieste di prenotazioni.

Portale
Network per locatore e cliente su https://portal.holidayhome.net che viene messo a disposizione del proprietario da Holiday Home per registrare gli alloggio e le offerte a questi collegati.

Provvisione
Commissione dovuta a Holiday Home per il lavoro di mediazione. La provvisione è dovuta dal locatore per il contratto di mediazione con il cliente. L’importo dipende dal prezzo netto, dal tasso di cambio, dalla situazione fiscale e da altri fattori.

Controllo qualità delle offerte
Controllo delle offerte di Holiday Home allo scopo di poter fornire al proprietario informazioni su come aumentare il numero di prenotazioni. Il controllo di qualità viene effettuato su base volontaria in ogni caso e non è uno dei servizi contrattualmente dovuti di Holiday Home.

Responsabilità solidale
Per quanto riguarda la responsabilità di solidarietà, ciò significa che ogni debitore (ad esempio ogni proprietario con una pluralità di proprietari) è responsabile nei confronti della parte lesa per l'intero reclamo o l'intero danno. La parte lesa è quindi libera di scegliere quale debitore o la persona che è tenuta a pagare un risarcimento, se richiedere tutti o solo i singoli debitori o richiedere un risarcimento per tutto o parte del danno da parte di tutti. Tutti i debitori / le persone soggette al risarcimento rimangono obbligati fino a quando l'intero reclamo non è stato ripagato.

Imposta
Qualsiasi tipo di imposta collegata all’affitto dell’alloggio del paese di provenienza del proprietario. Per questo tipo di imposta il proprietario è l’unico responsabile.

Annullamenti
Annullamento di un'offerta prenotata, ad es. un contratto di affitto già concluso, prima dell'inizio del periodo di affitto concordato.

Disponibilità
Periodi in cui, secondo il calendario delle occupazioni, è possibile affittare la proprietà in questione e, di conseguenza, mediare l'offerta corrispondente.

Locatore
Persona fisica o giuridica che ha i diritti necessari per affittare la proprietà. Unica parte contraente che è responsabile del cliente dell'alloggio che è sotto tutti gli aspetti conforme alla legge. È un partner contrattuale nel contesto del contratto di mediazione.

Mediatore
Funzione di Holiday Home in base alla quale offre e organizza le sue offerte ai clienti attraverso terzi canali di vendita a nome e per conto del locatore e quindi determina la conclusione dei corrispondenti contratti di affitto a nome e per conto del locatore. Holiday Home non garantisce il perfetto servizio di alloggio in conformità con il contratto di noleggio. Il locatore e il cliente rispettivi sono i partner contrattuali esclusivi dei contratti di locazione stipulati in questo modo.

Alloggio contrattuale
Contratto di alloggio del cliente corrispondente sotto tutti gli aspetti con l'accordo di locazione concluso e l'offerta associata del locatore in base alle sue descrizioni e condizioni nel portale al momento della prenotazione da parte del cliente.

Partner di vendita
Partner commerciali di Holiday Home che gestiscono anche siti web per la mediazione delle offerte (ad.es.TUI, Booking, Casamundo, Airbnb, HomeAway, Check24, agenzie di viaggi e molti altri) e che aprono le vendite anche grazie all’aiuto di Holiday Home delle offerte inserite nel portale.

Pagamento in loco
Il "pagamento in loco" è, a determinate condizioni, la possibilità da parte del cliente di pagare il prezzo in euro netto al locatore quando le chiavi vengono consegnate. In questi casi, i rimborsi per le cancellazioni non sono possibili.

Parte II – Condizioni generali di contratto

Premessa
Il proprietario commissiona a Holiday Home un agente incaricato di stipulare contratti di affitto per una commissione e autorizza Holiday Home, a nome e per conto del proprietario, a mediare le sue offerte a terzi e concludere così i contratti di noleggio corrispondenti a nome e per conto del padrone di casa.

A) Ambito di validità

  1. Questi termini e condizioni si applicano alla cooperazione tra Holiday Home e il proprietario e in particolare all'utilizzo del portale. Ogni utilizzo del portale rappresenta l'approvazione del proprietario dei termini e delle condizioni (disponibili su https://portal.holidayhome.net) e della dichiarazione sulla protezione dei dati (disponibile su https://portal.holidayhome.net) nella sua versione attualmente valida.
  2. I termini e le condizioni formano parte integrante di ogni contratto di agenzia tra Holiday Home e il locatore. Le condizioni contrastanti o divergenti richieste dal locatore sono espressamente escluse, a meno che non vi sia un diverso consenso scritto da Holiday Home. I termini e le condizioni generali si applicano esclusivamente, anche se Holiday Home esegue o ha eseguito i servizi senza prenotazione, anche se il proprietario della casa non è a conoscenza o è consapevole delle condizioni contrastanti.
  3. I termini e le condizioni si applicano non solo al contratto di agenzia per il quale sono stati espressamente concordati per la prima volta, ma anche a tutti i contratti successivi e tutte le offerte e / o altri contratti conclusi indipendentemente dal primo contratto, anche se non sono esplicitamente inclusi i termini e le condizioni sono stati conclusi
  4. Il proprietario sarà informato delle modifiche ai termini e alle condizioni prima dell'accesso (log-in) al portale con un avviso esplicito di riconoscimento e approvazione. Con il successivo accesso, il proprietario accetta le modifiche corrispondenti.

B) Gestione delle offerte e responsabilità del locatore

  1. Il proprietario può gestire liberamente le sue offerte nel portale in qualsiasi momento. Il portale offre al proprietario tutte le possibilità di stabilire le condizioni secondo i suoi desideri. Il proprietario è responsabile nei confronti di Holiday Home, dei loro partner di vendita (fornitori di terze parti) e dei clienti per tutte le impostazioni e l'inserimento dei dati, e in generale per la completezza e l’aggiornamento dei dati.
  2. Holiday Home ha il diritto esclusivo di organizzare tutte le offerte per il proprietario per tutti i periodi dichiarati liberi e quindi di concludere i corrispondenti contratti di affitto in nome e per conto del proprietario senza ulteriore coinvolgimento da parte del proprietario. Holiday Home non è e non diventerà una parte del contratto tra il proprietario e il cliente.
  3. Il proprietario è obbligato a inserire la propria occupazione su Holiday Home nel portale come "occupato" al fine di prevenire la doppia occupazione. Holiday Home offrirà l'offerta in tutto il mondo dal momento della registrazione. Il proprietario è pienamente responsabile della disponibilità secondo il calendario delle occupazioni.
  4. Fatte salve le presenti disposizioni, il proprietario è libero di scegliere la propria occupazione e non è soggetto ad alcuna restrizione se queste non sono state concordate separatamente.
  5. Se il proprietario viola l'obbligo di registrare la sua occupazione, è responsabile nei confronti di Holiday Home, dei suoi fornitori terzi e del cliente per un risarcimento.

C) Offerte

  1. Il proprietario può inserire liberamente le sue offerte. È responsabile per le informazioni complete, accurate, corrette e veritiere sulla rispettiva proprietà, occupazione, costi, costi aggiuntivi, descrizioni stradali, dintorni, ecc. È responsabile nei confronti del cliente e di Holiday Home per tutte le informazioni errate o incomplete, anche se Holiday Home ha visitato la proprietà. Ciò vale anche se il proprietario istruisce Holiday Home di apportare modifiche al portale per suo conto.
  2. Se il proprietario commissiona a terzi o dipendenti Holiday Home di aggiornare i dati delle sue offerte nel portale, la modifica corrispondente si applica solo dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dal portale all'indirizzo e-mail specificato. Indipendentemente da ciò, il proprietario è sempre tenuto a verificare la modifica richiesta.
  3. Le immagini delle proprietà fornite dal proprietario devono essere aggiornate e possono essere aggiornate in qualsiasi momento. Il proprietario trasferisce a Holiday Home il diritto libero e illimitato di utilizzare tutti i dati di proprietà, in particolare le immagini delle proprietà per attività di marketing, per presentare le offerte sul sito Web di Holiday Home e sui siti Web dei suoi partner contrattuali. In questo contesto, il proprietario Holiday Home garantisce il diritto di pubblicizzare e presentare le sue offerte per conto di servizi come Google Maps e altri. Il proprietario assicura a Holiday Home di essere il responsabile delle informazioni inserite nel portale con il diritto di disporre di tutti i dati degli oggetti (come le immagini degli oggetti) memorizzati nel portale ed è pienamente responsabile nei confronti di Holiday Home e dei suoi partner contrattuali.
  4. Holiday Home effettua volontariamente a intervalli regolari, senza essere obbligato a farlo, un controllo di qualità delle offerte del proprietario nel portale e, se necessario, proporre modifiche al proprietario per generare più prenotazioni.
  5. Il locatore è responsabile nei confronti di Holiday Home, dei loro partner contrattuali e del cliente per la descrizione delle loro offerte inserite nel portale. Holiday Home offrirà l'offerta in tutto il mondo sulla base di questa descrizione e media la conclusione dei corrispondenti contratti di affitto a nome e per conto del locatore. Tutte le prenotazioni organizzate per questa offerta devono essere effettuate dall'affittuario come descritto al momento della prenotazione. Se il proprietario cambia la descrizione, ciò si applica solo dopo un'eventuale approvazione da parte di Holiday Home e solo per le prenotazioni successive. Le prenotazioni che sono già state organizzate devono essere elaborate dal proprietario alle condizioni precedentemente concordate.
  6. Il proprietario è tenuto a consegnare la proprietà all'inquilino in condizioni pulite, integre e, in particolare, utilizzabili. La proprietà deve essere idonea e attrezzata per il numero di persone specificato dal proprietario. Il proprietario deve chiedere al proprietario di confermare per iscritto la consegna dell'offerta al rispettivo locatario utilizzando il modulo "protocollo di arrivo e partenza" fornito da Holiday Home per evitare reclami futuri. Questo regola il deposito, la consegna della chiave e la consegna dell'offerta in conformità con il contratto. Questo diario di arrivo e di partenza deve essere inviato a Holiday Home su richiesta nell'originale con la firma del cliente per respingere eventuali reclami.
  7. Quando il cliente restituisce la proprietà, Holiday Home consiglia al locatore di far confermare la restituzione corretta e l'alloggio adeguato firmando il registro di arrivo e partenza. Se il locatore rinuncia a questo e l'inquilino in seguito si lamenta di questo affitto a Holiday Home, Holiday Home ha il diritto di addebitare al proprietario una tariffa fissa di € 50,00 per l'elaborazione di ogni reclamo. Ci riserviamo del diritto di richiedere ulteriori danni (ad es. Per ulteriori spese e spese).
  8. Accordi su modifiche nei servizi, rimborsi, servizi aggiuntivi o altre modifiche contrattuali con l'inquilino durante il suo soggiorno nella proprietà, il proprietario deve risolverli con il cliente. Su richiesta, Holiday Home informerà il cliente che deve chiarire tutti i problemi direttamente con il proprietario durante il suo soggiorno. Il proprietario non ha il diritto di fare dichiarazioni o intraprendere azioni legali per conto di Holiday Home. Holiday Home non è espressamente responsabile per le azioni sulla proprietà da parte del cliente, i suoi accompagnatori o danni causati da animali domestici.
  9. In caso di vendita della proprietà, il proprietario è obbligato a trasferire il rapporto contrattuale con Holiday Home con tutti i diritti e gli obblighi relativi al suo successore legale e, in particolare, a garantire che le prenotazioni già confermate siano soddisfatte dal nuovo locatore. Se non è in grado di fornire queste prove, il locatore è comunque responsabile insieme con il nuovo proprietario per qualsiasi conseguenza risultante. Per il trasferimento del contratto, è necessario utilizzare il modulo corrispondente disponibile nel portale. Lo stesso vale per la morte del proprietario: gli eredi stipulano il contratto come partner contrattuali e si impegnano a rispettarlo. Con la conclusione del contratto di agenzia, il proprietario conferma di aver già preso le precauzioni necessarie o di prenderle immediatamente. Casa Vacanze deve fornire prova di ciò in ogni momento presentando i documenti pertinenti.

D) Utilizzo del portale

  1. Per accedere e utilizzare le funzioni del portale come proprietario è necessario registrare un account utente. Se un proprietario registra un account utente per una persona giuridica assicura che è autorizzato a farlo. Il proprietario è responsabile nei confronti della Holiday Home per le informazioni corrette, attuali e complete. Tutti i dati devono essere sempre aggiornati.
  2. Il proprietario è il solo responsabile di garantire la riservatezza e la sicurezza dei suoi dati di accesso.
  3. In caso di perdita o uso improprio o altri danni ai dati di registrazione il proprietario è tenuto a informare immediatamente Holiday Home.
  4. Il proprietario è il solo responsabile di tutte le attività che si svolgono tramite il suo account o in connessione con il suo account utente.
  5. Holiday Home ha il diritto ma non l'obbligo di effettuare controlli di identità e può richiedere al proprietario la prova che dimostri la sua identità l'esistenza dei suoi oggetti in affitto o la proprietà degli stessi.

E) Reclami da parte dell'inquilino

Se un inquilino solleva lamentele sulla proprietà in affitto del proprietario durante il suo soggiorno, il proprietario deve risolverlo immediatamente. I reclami dopo la partenza dell'inquilino (indipendentemente dalla loro autorizzazione) devono essere trattati immediatamente e risolti immediatamente (massimo 7 giorni). Se il locatore non risponde ai reclami del cliente entro il suddetto periodo, Holiday Home può determinare un risarcimento a spese del locatore. Ulteriori richieste di risarcimento danni da Holiday Home sono riservate. Per la sicurezza del proprietario, Holiday Home consiglia l'uso dei "registri di arrivo e di partenza", che possono essere richiamati nel portale. Questi registri prevengono quasi sempre i reclami in seguito.

F) Annullamento delle prenotazioni da parte dell'inquilino

  1. Holiday Home può pagare le spese di cancellazione al proprietario alle seguenti condizioni:
    • La prenotazione interessata dalla cancellazione è stata effettuata almeno 8 settimane prima dell'inizio dell’affitto e confermata dal proprietario;
    • La cancellazione è stata effettuata meno di 3 settimane prima dell'inizio dell’affitto;
    • Holiday Home ha ricevuto l'intero prezzo di affitto del cliente;
    • Il cliente non richiede un risarcimento da Holiday Home;
    • Dopo l'annullamento, Holiday Home è libero di utilizzare l'intero periodo di noleggio per poter organizzare prenotazioni alternative;
    • Il metodo di pagamento "pagamento in loco" non è stato concordato per la prenotazione in questione;
    • Il locatore conferma per iscritto che non potrebbe altrimenti affittare l'offerta.
  2. Una richiesta di risarcimento non si applica in nessun caso se una o più delle condizioni menzionate nel paragrafo precedente non sono soddisfatte o se il proprietario occupa la propria proprietà da solo e / o con i propri clienti durante il periodo annullato. Per questo motivo, il proprietario deve dimostrare per iscritto la non occupazione effettiva per il periodo in questione utilizzando il modulo sul portale entro un periodo di 10 giorni lavorativi, a partire dal primo giorno dopo la fine dell’affitto, al fine di richiedere un risarcimento per la casa vacanze. Se lascia passare questo periodo inutilizzato, la richiesta di risarcimento è irrevocabilmente nulla.
  3. L'importo della compensazione può arrivare fino al 75% del prezzo netto del periodo non occupato. L'importo del risarcimento viene calcolato sulla base del prezzo netto per il periodo di noleggio annullato, effettivamente non occupato e si basa sui costi di puro affitto.
  4. Nel caso in cui il cliente non paghi la tassa di cancellazione, il locatore è libero di richiedere la tassa di cancellazione dal cliente stesso.

G) Prezzi e pagamenti

  1. Holiday Home calcola la sua consueta commissione sulla base dei prezzi netti del proprietario e la utilizza per calcolare i prezzi di affitto.
  2. Il proprietario deve indicare i prezzi netti senza commissioni per terzi. La commissione di Holiday Home è almeno del 20% e varia a seconda della valuta, delle tasse, del canale di vendita e della domanda e copre interamente i costi di Holiday Home e dei suoi partner di vendita. Se è stato concordato il metodo di pagamento "contanti in loco per le chiavi", Holiday Home addebiterà la commissione al cliente con la conferma della prenotazione. Non è quindi possibile un risarcimento ai sensi del paragrafo precedente (lettera F) per il proprietario.

H) Tasse

Il proprietario è responsabile della dichiarazione, del trasferimento di qualsiasi valore aggiunto, delle vendite, dell'alloggio, del turista o di altri visitatori o delle imposte sul reddito ("tasse") derivanti da o in connessione con l’affitto e includendole nel prezzo netto. Nella misura consentita dalla legge, Holiday Home non è responsabile per la riscossione né per la dichiarazione o il pagamento delle imposte sostenute dal proprietario.

I) Protezione del cliente e diritti d'uso

  1. Il proprietario non ha il diritto - al di fuori dell'adempimento del contratto di locazione mediato da Holiday Home - di stabilire rapporti contrattuali con l'inquilino
  2. Il locatore non ha il diritto senza il consenso di Holiday Home di utilizzare i nuovi dati generati da esso nel portale e da Holiday Home (come immagini elaborate, traduzioni o descrizione dell'oggetto arricchita) o di trasmetterli a terzi.
  3. In caso di violazione degli obblighi di cui ai precedenti paragrafi 1 e 2, Holiday Home ha diritto a richieste di risarcimento nei confronti del proprietario.

J) Responsabilità

  1. Per tutti i danni derivanti dalla violazione o comunque in relazione al contratto di affitto e / o al contratto di agenzia, inclusa la responsabilità extracontrattuale, in particolare la non o la condizione difettosa della proprietà, l'inquilino o altre terze parti è responsabile - nella misura consentita dalla legge - solo il proprietario. Lo stesso vale per i reclami relativi alla gestione errata della proprietà nel portale da parte del proprietario.
  2. Inoltre, Holiday Home non è responsabile per il proprietario né per il pagamento né per altro adempimento degli obblighi e delle responsabilità dell'inquilino, in particolare dal contratto di affitto. Inoltre, e nella misura consentita dalla legge, è esclusa la responsabilità di Holiday Home per danni diretti o indiretti, costi, perdite o responsabilità che possono derivare dall'accesso o dall'uso del portale. In tal senso, Holiday Home non è responsabile in particolare per:
    1. qualsiasi perdita (specialmente dati) e danni da malware;
    2. posizionamenti riusciti;
    3. solvibilità di un inquilino;
    4. per un accesso senza problemi al portale.

K) Indennizzo

Il padrone di casa deve indennizzare e tenere indenne la casa di vacanza e tutti i partner di vendita e i loro rispettivi dipendenti da ogni pretesa, reclamo, danno e spesa di qualsiasi tipo,

  1. attraverso contenuti o materiali che vengono inseriti nel portale quando il locatore accede;
  2. utilizzando il portale con il login del locatore;
  3. attraverso una violazione del contratto di agenzia (incl. termini e condizioni) o un contratto di affitto da parte del locatore o;
  4. la residenza di un locatario nei locali del locatore;

sorgere o sono direttamente o indirettamente connessi ad esso.

L) Corrispondenza, protezione dei dati e diritto di modifica

  1. Le dichiarazioni del proprietario sono considerate consegnate al momento dell'invio e della ricezione a Holiday Home AG, Hinterberg-Strasse 56, CH-6312 Steinhausen (Svizzera). Il giorno di arrivo da Holiday Home è decisivo. Dichiariazioni via e-mail si considerano consegnate solo dopo l'espressa conferma scritta della ricevuta di Holiday Home.
  2. I presenti termini e condizioni sostituiscono tutti i precedenti termini e condizioni. Holiday Home ha il diritto di adattare unilateralmente questi termini e condizioni e la dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento, in particolare a seconda del mercato o della situazione della concorrenza e / o della situazione legale.
  3. Entrambe le parti si impegnano a rispettare tutte le norme di legge applicabili, in particolare quelle relative alla protezione dei dati. In particolare, il proprietario non ha il diritto di utilizzare i dati degli inquilini oltre l'uso necessario nell'ambito dell'offerta prenotata dal rispettivo inquilino o di utilizzarli / trasmetterli in altro modo. Utilizzando il portale, il proprietario accetta tutti i termini della dichiarazione sulla protezione dei dati, che possono essere visualizzati in qualsiasi momento su https://portal.holidayhome.net.

M) Foro competente

  1. Nella misura consentita dalla legge, tutte le controversie derivanti da o in relazione alle presenti Condizioni generali sono soggette esclusivamente al diritto svizzero sostanziale, ad esclusione delle disposizioni sul conflitto di leggi e delle disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG / Legge sulle vendite di Vienna).
  2. I tribunali ordinari del Cantone di Zugo, in Svizzera, sono convenuti come foro competente. Holiday Home è anche libero di citare in giudizio il proprietario nel suo foro competente generale (luogo di residenza o attività commerciale).

N) Clausola salvatoria

  1. Qualora una disposizione dei termini e delle condizioni generali fosse inefficace, indefinita o inapplicabile, ciò non pregiudica l'efficacia del contratto di mediazione e le presenti condizioni generali. La disposizione inefficace o inapplicabile deve essere sostituita da una disposizione efficace e fattibile conformemente al suo significato.
  2. In caso di dubbi e in caso di discrepanze con le traduzioni, è decisiva solo la versione tedesca delle CG, non la traduzione.