HolidayHome funkcjonuje bazując na wynikach swojej pracy i z własnej prowizji pokrywa całkowite koszty wszystkich obsługiwanych portali, koszty płatności kartą kredytową, przelewy bankowe, wymianę waluty i pensje zatrudnionych pracowników. Jako jeden z największych oferentów i partnerów-premium wszystkich głównych portali, możemy reprezentować Twoje interesy na portalach tak samo, jak dbamy o interesy innych dziesiątek tysięcy właścicieli lokali którzy od lat nam ufają.
Przejmujemy obsługę rezerwacji, w tym potwierdzenie rezerwacji, monitowanie, realizację płatności, wysyłkę dokumentów, opinie klientów, zarządzanie reklamacjami, wsparcie telefoniczne przed, w trakcie i po rezerwacji, oraz wiele innych czasochłonnych usług.
Odpowiedzi na pytania Twoje i najemców będą udzielane przez nasz zespół serwisowy w 10 językach. To nie tylko poprawia relacje z najemcą, ale także jest bardzo ważne przy długoterminowej lojalności klienta. Możesz zatem oczekiwać uporządkowanej korespondencji w Twojej skrzynce e-mail.
Niezależnie od tego, czy wprowadzasz swoje wakacyjne kwatery, otrzymałeś reklamację od klienta czy też chcesz zoptymalizować ofertę – zawsze możesz na nas liczyć.
Nie nasze CallCenter jest Twoją osobą do kontaktu, ale odpowiedzialny, dobrze wyszkolony osobisty opiekun.
Nasza obsługa klienta jest dostępna dla Ciebie i Twoich gości w 10 różnych językach. W każdej chwili możesz skontaktować się z naszymi profesjonalnymi pracownikami, którzy odpowiedzą na wszystkie pytania związane z tematem "kwatery wakacyjne do wynajęcia".